Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste von Cboste Travels nutzen. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen, Verträge und Dienstleistungen, die über die Website cboste.top oder andere Kommunikationswege von Cboste Travels angeboten werden. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden, auch bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Dienstleistungen von Cboste Travels
Cboste Travels ist ein Tourismusunternehmen mit Sitz in Österreich, das Reise- und Urlaubsdienstleistungen anbietet. Dies kann die Vermittlung von Unterkünften, Transportmitteln, Reiseversicherungen, Ausflügen und anderen touristischen Leistungen umfassen.
- Buchungsabwicklung: Wir erleichtern die Buchung von Reisen und damit verbundenen Leistungen.
- Reiseinformationen: Wir stellen Informationen zu Reisezielen und -dienstleistungen bereit.
- Kundenservice: Unser Team steht Ihnen bei Fragen und Problemen zur Verfügung.
3. Buchung und Vertragsabschluss
Ihre Buchung stellt ein verbindliches Angebot an uns dar, einen Vertrag über die gebuchten Leistungen abzuschließen. Die Annahme durch Cboste Travels erfolgt durch eine schriftliche Buchungsbestätigung, die per E-Mail versandt wird. Erst mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.
- Verbindlichkeit der Angaben: Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass alle bei der Buchung gemachten Angaben korrekt und vollständig sind.
- Reiseunterlagen: Der Kunde ist verpflichtet, die erhaltenen Reiseunterlagen (Bestätigungen, Tickets etc.) sofort auf Richtigkeit zu überprüfen und mögliche Abweichungen unverzüglich Cboste Travels mitzuteilen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle auf unserer Website oder in Angeboten angegebenen Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro und pro Person oder pro Leistung. Wir behalten uns das Recht vor, Preise bei offensichtlichen Tippfehlern oder äußeren Umständen (z.B. Wechselkursschwankungen, Änderungen von Steuern oder Gebühren) anzupassen.
- Anzahlung und Restzahlung: Die genauen Zahlungsmodalitäten (Anzahlungshöhe, Fälligkeit der Restzahlung) werden in der jeweiligen Buchungsbestätigung festgelegt.
- Zahlungsverzug: Bei Zahlungsverzug behält sich Cboste Travels das Recht vor, die Buchung zu stornieren und Stornogebühren gemäß Punkt 5 zu erheben.
5. Stornierung und Umbuchung
Stornierungen oder Umbuchungen müssen schriftlich (per E-Mail) bei Cboste Travels eingehen. Der Zeitpunkt des Eingangs ist maßgeblich.
- Stornogebühren: Es können Stornogebühren anfallen, deren Höhe von der Art der gebuchten Leistung und dem Zeitpunkt der Stornierung abhängt. Die genauen Bedingungen hierzu werden in der Buchungsbestätigung oder im jeweiligen Leistungsangebot aufgeführt.
- Umbuchungsgebühren: Für Umbuchungen können ebenfalls Gebühren anfallen und sind abhängig von der Verfügbarkeit und den Bedingungen der Leistungsträger.
6. Haftung und Gewährleistung
Cboste Travels haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen lediglich für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits zurückzuführen sind. Für Leistungen Dritter (Fluggesellschaften, Hotels, Transportunternehmen etc.), die wir vermitteln, übernehmen wir keine Haftung, sondern fungieren lediglich als Vermittler.
- Mängelanzeige: Der Kunde ist verpflichtet, etwaige Mängel unverzüglich vor Ort bei dem jeweiligen Leistungsträger zu melden und uns darüber zu informieren, damit Abhilfe geschaffen werden kann.
- Beschränkung der Haftung: Unsere Haftung ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, sofern ein Schaden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig von uns herbeigeführt wurde oder wenn wir für einen dem Kunden entstehenden Schaden allein wegen des Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich sind.
7. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt nach den Bestimmungen der österreichischen und europäischen Datenschutzgesetze. Details hierzu entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung auf cboste.top.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ergeben, ist das sachlich und örtlich zuständige Gericht in Österreich maßgebend, sofern keine zwingenden Verbraucherrechte entgegenstehen.
9. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
Cboste Travels
[Ihre Geschäftsadresse]
Österreich
Telefon: +43 660 0349051